Websites für UK-Solicitors: SRA Transparency Rules

Zuletzt geprüft: Oktober 2026. Die SRA Transparency Rules verpflichten regulierte Kanzleien und einzelne freiberufliche Solicitors, Kosteninformationen auf ihrer Website zu veröffentlichen, wenn sie im Rahmen ihrer üblichen Geschäftstätigkeit veröffentlichen, dass sie bestimmte Leistungen anbieten. Die Ressource der SRA zur Preistransparenz nennt als Beginn den 6. Dezember 2018. Die von uns gelesene Fassung der Regeln gilt ab dem 11. April 2025, und die Hinweise der SRA zur Transparenz bei Preis und Leistung wurden zuletzt am 30. September 2024 aktualisiert.

Die SRA sagt, die Regeln sollen Verbrauchern die Informationen verschaffen, die sie für eine fundierte Wahl des Anbieters brauchen, einschließlich eines leichteren Vergleichs von Preisen und Leistungen.

Dies ist eine Zusammenfassung für Personen, die Websites von Solicitors beauftragen oder pflegen. Sie ist keine Rechts- oder Regulierungsberatung. Welche Regeln für Ihre Kanzlei gelten und wie, entscheiden Sie und Ihr Compliance-Verantwortlicher anhand der eigenen Regeln und Hinweise der SRA, die wir am 20. Oktober 2026 auf der Website der SRA gelesen haben.

Regel 1 listet die Leistungen auf. Für Privatpersonen:

• Immobilienübertragung bei Wohnimmobilien: Verkauf oder Kauf von Eigentum (Freehold oder Leasehold) sowie Hypotheken oder Umschuldungen;
• Probate: Einsammeln und Verteilen des Vermögens einer verstorbenen Person, wenn sich das Vermögen im Vereinigten Königreich befindet und die Angelegenheit unbestritten ist;
• Einwanderungsrecht: Anträge, ausgenommen Asylanträge, und Berufungen vor dem First-tier Tribunal (Immigration and Asylum Chamber) gegen Visa- oder Einwanderungsentscheidungen des Home Office, ausgenommen Asylberufungen;
• Verkehrsdelikte: Straßenverkehrsdelikte, die nur summarisch behandelt und in einer einzigen Verhandlung vor dem Magistrates' Court erledigt werden;
• Klagen vor dem Employment Tribunal, die Arbeitnehmer wegen ungerechtfertigter oder unrechtmäßiger Kündigung erheben.

Für Unternehmen:

• Verteidigung gegen Klagen vor dem Employment Tribunal wegen ungerechtfertigter oder unrechtmäßiger Kündigung;
• Forderungseinzug bis zu einem Wert von £100,000;
• Lizenzanträge für Geschäftsräume.

Regel 1 gilt nicht für öffentlich finanzierte Mandate. Die Formatbeispiele der SRA sind für Immobilienübertragung bei Wohnimmobilien und Probate geschrieben, mit einem allgemeinen Beispiel zum Anpassen für die übrigen Bereiche. Der wichtige Gestaltungspunkt: Die Regeln knüpfen an Leistungen an, daher sollte die Struktur Ihrer Website es leicht machen, die vorgeschriebenen Angaben neben jeder betroffenen Leistung zu zeigen.

Nach Regel 1.5 müssen die Kosteninformationen enthalten:

• die Gesamtkosten oder, wo eine Gesamtsumme nicht praktikabel ist, die durchschnittlichen Kosten oder eine Kostenspanne;
• die Grundlage Ihrer Abrechnung, einschließlich Stundensätzen oder Festpreisen;
• die Erfahrung und Qualifikationen aller Personen, die die Arbeit ausführen, und ihrer Vorgesetzten;
• eine Beschreibung und die Kosten aller voraussichtlichen Auslagen, mit Durchschnitt oder Spanne, wo die tatsächlichen Kosten unbekannt sind;
• ob auf Honorare oder Auslagen VAT anfällt und, falls ja, in welcher Höhe;
• was der angezeigte Preis umfasst, einschließlich der wichtigen Phasen der Angelegenheit und der voraussichtlichen Zeitrahmen für jede, sowie alle Leistungen, die ein Mandant vernünftigerweise als enthalten erwarten könnte, die es aber nicht sind; und
• bei bedingten Honorarvereinbarungen oder schadensersatzbasierten Vereinbarungen die Umstände, in denen Mandanten selbst zahlen müssen, auch aus dem Schadensersatz.

Regel 1.6 ergänzt, dass die Angaben klar und zugänglich sein und an einer gut sichtbaren Stelle Ihrer Website stehen müssen. Die Hinweise der SRA übersetzen das in Web-Begriffe: ein Ort, der zugänglich, klar ausgeschildert und für Besucher leicht zu finden ist.

Regel 2 gilt für jede zugelassene Kanzlei, nicht nur für diejenigen, die die genannten Leistungen anbieten. Die Kanzlei muss ihr Beschwerdeverfahren auf ihrer Website veröffentlichen, einschließlich der Frage, wie und wann eine Beschwerde beim Legal Ombudsman und bei der SRA eingereicht werden kann. Eine Kanzlei ohne Website muss die Angaben nach den Regeln 1 und 2 auf Anfrage zur Verfügung stellen.

Regel 4.1 verlangt von einer zugelassenen Kanzlei, ihre SRA-Nummer und das digitale Badge der SRA gut sichtbar auf ihrer Website anzuzeigen. Die Auswertung des ersten Jahres der SRA beschreibt dies als das anklickbare Logo, das seit November 2019 für alle Kanzleien mit Website vorgeschrieben ist; ein Klick führt Besucher zu Informationen, die bestätigen, dass die Kanzlei reguliert ist, und die den Schutz erläutern, den Mandanten erwarten können. Regel 4.2 verlangt außerdem, dass Briefköpfe und E-Mails die SRA-Zulassungsnummer und die Worte „authorised and regulated by the Solicitors Regulation Authority“ zeigen; prüfen Sie daher Ihre E-Mail-Signaturen, während Sie an der Website arbeiten.

Der Bericht der SRA zum Web-Sweep, aktualisiert am 25. November 2019, behandelt Sweeps vom März und April 2019. Die SRA wählte 500 Kanzlei-Websites aus; 53 funktionierten nicht oder waren noch im Aufbau, sodass die Ergebnisse 447 Websites abdecken. Davon erfüllten 25% die Regeln vollständig, 58% teilweise und 17% gar nicht.

Die häufigsten Mängel waren:

• die vorgeschriebenen Beschwerdeinformationen zu veröffentlichen;
• die auf Kosten und Auslagen angewandte VAT in ihrer Höhe anzugeben;
• wichtige Phasen oder Zeitrahmen zu zeigen; und
• voraussichtliche Auslagen oder deren Kosten zu beschreiben.

Mehr als die Hälfte der Kanzleien (52%) zeigte überhaupt keine Beschwerdeinformationen. Das Einwanderungsrecht hatte die niedrigste Konformität, nur 67% der Kanzleien erfüllten die Regeln ganz oder teilweise. Der Bericht ist einige Jahre alt, doch das Muster ist eine nützliche Checkliste: Es zeigt, welche Angaben leicht vergessen werden.

Regeln verlangen die Angaben, aber die Website entscheidet, ob sie jemand nutzen kann. Praktische Grundsätze:

Auf die Leistungsseite setzen

Preis- und Leistungsangaben gehören neben die Leistung, die sie beschreiben, nicht in ein Dokument, das im Footer versteckt ist. Wer über Immobilienübertragung liest, sollte sehen, wie sich die Kosten zusammensetzen, ohne eine separate Seite suchen zu müssen.

Ein einheitliches Layout verwenden

Die Hinweise der SRA sagen, dass Kanzleien ihre Vorlagen nicht verwenden müssen; sie sind zum Nutzen und Anpassen da. Ein wiederholbarer Block funktioniert auf jeder Leistungsseite gut: Preis oder Spanne; was enthalten ist; was nicht; Auslagen; VAT; Phasen und Zeitrahmen; wer die Arbeit ausführt; wie man sich beschwert.

In einfacher Sprache schreiben

Preise, die zwar korrekt, aber unlesbar sind, helfen Verbrauchern nicht. Kurze Sätze, definierte Begriffe und Tabellen für Kosten machen die Seite leichter lesbar und leichter aktuell zu halten.

Barrierefrei gestalten

Verwenden Sie echte Überschriften und Tabellenmarkup, ausreichenden Kontrast und aussagekräftige Linktexte, damit Menschen mit assistiven Technologien die Angaben lesen können. Barrierefreiheitserklärungen erläutern wir in einem eigenen Artikel.

Aktuell halten

Veraltete Preise sind ein ebenso großes Problem wie fehlende. Machen Sie jemanden dafür verantwortlich, die Angaben bei Honoraränderungen zu prüfen, und halten Sie fest, wann jede Seite zuletzt geprüft wurde.

Dies ist ein Strukturvorschlag, kein Wortlaut der SRA. Nutzen Sie für den Inhalt selbst die Vorlagen und Hinweise der SRA. Lesereihenfolge von oben nach unten:

Dieselben Blöcke auf jeder Leistungsseite machen die Website leichter wartbar und für Besucher leichter überschaubar. Ein Content-Management-System mit Feldern für jeden Block erlaubt es einer Fachkraft der Kanzlei, einen Preis zu ändern, ohne das Design anzufassen.

• Preis nur in einer PDF. Sie ist auf dem Handy schwerer zu lesen, schwerer aktuell zu halten und möglicherweise nicht barrierefrei.
• Unterschiedliche Zahlen an verschiedenen Stellen. Wenn die Leistungsseite das eine sagt und eine Broschüre etwas anderes, bemerkt das ein Besucher.
• Preise hinter einem Formular. Die Hinweise der SRA sagen, dass Menschen nicht gezwungen sein sollten, detaillierte Angaben zu machen, bevor sie die Preisinformationen erhalten, und verweisen auf Forschung, nach der Menschen es nicht mögen, für einen Online-Preisrechner eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben zu müssen.
• Kein Prüfdatum. Ohne Datum weiß niemand, ob die Angaben aktuell sind.
• Vergessene Seiten. Für Werbekampagnen erstellte Landingpages können noch lange alte Preise zeigen, nachdem die Hauptwebsite aktualisiert wurde.

1. Welche unserer Leistungen fallen unter Regel 1, und stehen die Angaben auf jeder Seite?
2. Nennt jede Seite eine Gesamtsumme oder, wenn eine Gesamtsumme unmöglich ist, einen Durchschnitt oder eine Spanne?
3. Ist die Grundlage der Abrechnung erklärt?
4. Sind voraussichtliche Auslagen mit Kosten aufgeführt?
5. Ist klar, ob und in welcher Höhe VAT anfällt?
6. Ist klar, was der Preis einschließt und ausschließt, und wann bei bedingten oder schadensersatzbasierten Vereinbarungen eine Zahlung fällig werden kann?
7. Sind die Phasen und Zeitrahmen realistisch?
8. Sind Erfahrung und Qualifikationen der Personen, die die Arbeit ausführen, und ihrer Vorgesetzten angegeben?
9. Ist das Beschwerdeverfahren vollständig, einschließlich der Wege zur SRA und zum Legal Ombudsman?
10. Sind die SRA-Nummer und das digitale Badge gut sichtbar, und funktioniert das Badge?
11. Wer prüft all das, und wann?

Wir entwerfen und bauen die Struktur: Leistungsseiten mit einem klaren Informationsblock, ein Layout, das sich leicht aktualisieren lässt, und eine Website, die mobil und mit assistiven Technologien funktioniert. Was Ihre Kanzlei veröffentlichen muss, entscheiden wir nicht. Das bleibt bei Ihnen und Ihrer Compliance-Leitung.

Einfache Präsentationswebsites beginnen ab €300 zuzüglich Mehrwertsteuer, und Projekte für Dienstleistungsunternehmen werden individuell kalkuliert. Sehen Sie sich unsere Leistungen an, die Seite Referenzen oder senden Sie Angaben über das Angebotsformular. Sie können uns auch direkt kontaktieren.

• SRA Transparency Rules – Solicitors Regulation Authority
• Transparency in price and service (guidance) – Solicitors Regulation Authority
• Price transparency (resource, November 2018) – Solicitors Regulation Authority
• SRA Transparency Rules: Web sweep report – Solicitors Regulation Authority
• Better information in the legal services market: year one evaluation of the Transparency Rules – Solicitors Regulation Authority