Google-Unternehmensprofil optimieren

Nach den Berechtigungsrichtlinien von Google muss ein Unternehmen zu den angegebenen Zeiten persönlichen Kontakt mit Kunden haben, entweder an seinem Standort oder indem es Kunden aufsucht. Lead-Generierungsdienste und reine Online-Unternehmen sind nicht berechtigt. Nur Inhaber oder bevollmächtigte Vertreter dürfen ein Profil verifizieren und verwalten. Das prüfen wir zuerst, denn ein Profil, das gegen die Regeln verstößt, riskiert eine Sperre und verlorenen Aufwand.

Eine Agentur, die ein fremdes Profil verwaltet, gilt als bevollmächtigter Vertreter. Google verlangt von solchen Vertretern, ein Profil nie ohne ausdrückliche Zustimmung des Inhabers zu beanspruchen, die Verifizierung direkt mit dem Inhaber durchzuführen und die Inhaberschaft auf Wunsch sofort zu übertragen und den Inhaber nach Möglichkeit dazu anzuhalten, das Profil selbst zu besitzen und Vertreter als Verwalter hinzuzufügen. So arbeiten wir, das Profil bleibt Ihres. Vor jeder Änderung sichern wir den aktuellen Stand, damit sich jede Anpassung erklären und rückgängig machen lässt. Bei mehreren Standorten legen wir für alle ein einheitliches Vorgehen bei Namen und Kategorien fest.

Die Regeln dazu, was Sie eintragen dürfen, sind strenger, als viele Unternehmen erwarten. Google verlangt, dass der Name dem realen Namen entspricht, wie er einheitlich auf Ladenschild, Website und Geschäftspapier verwendet wird. Werbeslogans, Öffnungszeiten, Telefonnummern sowie Angaben zu Leistungen oder Produkten haben im Namen nichts zu suchen, und unnötige Zusätze im Namen können zur Sperrung führen. Bei Kategorien rät Google, so wenige wie möglich und so spezifisch wie möglich zu wählen und zu beschreiben, was das Unternehmen ist, nicht was es hat oder verkauft. Wer eine Kategorie hinzufügt oder ändert, muss das Unternehmen unter Umständen erneut verifizieren. Wir füllen die Felder passend aus und erklären, warum wir keine Schlüsselwörter in den Namen schreiben.

Um Angaben wie Name oder Öffnungszeiten bei Google zu bearbeiten, müssen Sie Ihr Unternehmen verifizieren. Die verfügbaren Methoden legt Google automatisch fest, sie lassen sich nicht ändern; je nach Unternehmensart, öffentlichen Informationen, Region oder Öffnungszeiten kommen Telefon oder SMS, E-Mail, ein Live-Videoanruf, eine Videoaufnahme oder eine Postkarte in Frage, manchmal auch mehrere Methoden. Ein Postkarten-Code verfällt nach 30 Tagen, und bis dahin sollten Name, Adresse und Kategorie nicht geändert werden, sonst funktioniert der Code nicht. Bei einem Unternehmen mit Ladengeschäft muss ein Verifizierungsvideo den Firmennamen auf einer festen Fläche wie einem Schild zeigen, passend zum Namen im Profil; ein Unternehmen mit Einzugsgebiet zeigt stattdessen Werkzeuge, Ausrüstung und einen Nachweis, dass es das Unternehmen führt. Nach den Schritten prüft Google bis zu 5 Werktage lang. Wir bereiten Sie auf die angebotene Methode vor, damit der Vorgang einmal sauber gelingt, statt wiederholt zu werden.

Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer und Leistungen sollten in Profil, Website und anderen Einträgen übereinstimmen. Wir prüfen das gemeinsam, und ist Ihre Website veraltet, können wir sie aktualisieren. Fotos, Beiträge und Antworten auf Bewertungen gehören zur Pflege eines lebendigen Profils; wir klären, was Sie selbst übernehmen und was wir für Sie tun. Bewertungen gehören Ihren Kunden, wir schreiben oder kaufen keine. Auf negative Rückmeldungen antworten wir sachlich und mit Ihnen abgestimmt.

Die Arbeit reicht von einer einmaligen Einrichtung bis zu einer regelmäßigen monatlichen Prüfung. Der Umfang hängt von der Zahl der Standorte ab und davon, ob das Profil bereits existiert, deshalb nennen wir den Preis auf Anfrage. Eine neue Website gibt es ab 300 € zzgl. MwSt., siehe Preise. Zum Gespräch: Kontakt oder Angebot anfordern; weitere Leistungen zur lokalen Suche finden Sie hier.

Kann jedes Unternehmen ein Profil haben?

Nein. Google verlangt persönlichen Kundenkontakt zu den angegebenen Zeiten; reine Online-Unternehmen und Lead-Generierungsdienste sind nicht berechtigt.

Garantieren Sie eine Top-Platzierung?

Nein. Laut Google lässt sich ein besseres lokales Ranking weder beantragen noch kaufen. Wir sorgen für korrekte, vollständige und richtlinienkonforme Angaben.

Darf ich Schlüsselwörter in den Firmennamen schreiben?

Nein. Google verlangt den realen Namen, und unnötige Zusätze im Namen können zur Sperrung führen.

Wie läuft die Verifizierung ab?

Google legt die Methoden fest, etwa Telefon, SMS, E-Mail, Video oder Postkarte. Wir bereiten Sie so vor, dass es einmal klappt.

Was kostet die Optimierung?

Das hängt von der Zahl der Standorte ab und davon, ob ein Profil existiert, und wird auf Anfrage genannt.